20 июля, пятница

НовостиЗдоровьеВ медицинских учреждениях региона продолжается процесс информатизации

4 Января 2018 11:47

IT-технологии становятся одним из главных приоритетов развития регионального здравоохранения с 2013 года. 

На сегодняшний день увеличивается количество записи на прием с помощью дистанционных способов (Интернет, call-центр, мобильное приложение). Мобильное приложение, запущенное в июле 2015 года, скачали уже более 80 тысяч пользователей. С его помощью уже осуществлено около 800 тысяч записей к врачу.

Главным преимуществом такого приложения является не только мобильность, но возможность его использования как личного кабинета (возможность сохранять записи к врачу, также и для своих родственников, возможность сохранять данные полисов). В настоящее время около 50% всех записей на прием осуществляется удаленно самим пациентом. 

Современным дополнением является функционал «электронная очередь», которая регулирует поток пациентов в кабинеты, не имеющие предварительной записи (процедурные кабинеты, кабинеты забора крови, флюорографические кабинеты, кабинеты электрокардиографии, врачебной комиссии, оказания неотложной и доврачебной помощи). В два раза сократилась нагрузка на регистраторов фронт-офиса, значительно сократились очереди в регистратуре. Мониторится порядка 100 инфокиосков, 288 информационных табло. За 10 месяцев 2017 года взято свыше 3 млн талонов, оказано 2 млн 906 тыс. услуг, контролируется время ожидания приема врача, работоспособность оборудования.

Следующим шагом стало внедрение электронной медицинской карты. В поликлиниках Тюмени уже давно не вспоминают про бумажные карты, которые носили из кабинета в кабинет. Сейчас врач получает максимально полную информацию о здоровье пациента, в системе возможно оформление рецепта на получение лекарственных препаратов, направление на лабораторные исследования и получение результатов непосредственно на рабочем месте врача, выписка и учет листков нетрудоспособности, справок в ГИБДД, протоколов осмотров специалистов, запись к узкому специалисту с рабочего места врача, кроме того это позволяет проводить страховым компаниям контрольных мероприятия в электронном виде.Это удобный поиск информации, навигация и возможность в любое время обратиться к данным. В настоящее время, данный функционал тиражируется в поликлиниках сельских территорий юга области.

Данное нововведение позволило вынести картотеку из фронт-офисов поликлиник, освободившиеся площади реорганизованы для создания комфортных зон ожидания, индивидуальных кабинок со стульями для диалога с регистратором.

Следующим шагом был запуск дополнительного сервиса для пациентов «Личный кабинет». После регистрации на региональном портале услуг пациентам становятся доступна запись на прием к врачу, заявка на смену медицинской организации, информация о стоимости оказанных услуг и предоставление документов из электронной медицинской карты. Услугами личного кабинета уже пользуется более 60 тысяч человек ежемесячно. С помощью него записались на прием к врачу почти полмиллиона раз, подали заявку на смену медицинской организации более 380 раз.

В настоящее время в разработке находятся три услуги: информация о профилактических прививках; получение медицинских справок; запись на профилактические осмотры.

Для успешного внедрения информационной системы предусмотрено обучение специалистов медицинских организаций, функционирует техническая и методологическая поддержка, для каждого нового функционала разрабатываются дистанционные курсы обучения, прохождение которого возможно без отрыва от производства. К текущему моменту дистанционное обучение прошли более 6 тыс. медицинских работников. Интерактивный класс сделан как мини-модель поликлиники, где есть рабочее место врача, регистратура, картотека и другие рабочие места. За каждым компьютером установлены программы, необходимые для решения тех или иных задач: записать пациента на прием, отправить результаты его анализов, заполнить протокол врачебного приема. 

Работа на тренажере помогает медикам Тюмени и юга области быстрее освоить электронный документооборот, который сейчас внедряется, сообщает пресс-служба департамента здравоохранения Тюменской области

Фото: Регионального информационно-образовательного центра

Теги: медицина
Loading...
Здоровье

20.07.2018

С 1 по 16 июля в регионе зарегистрировано 13 случаев ЭВИ среди детей до 14 лет, сообщает Роспотребнадзор

16.07.2018

Перинатальный центр поддержал всероссийскую акцию «Подари мне жизнь»

14.07.2018

Тюменская область присоединится ко всероссийской акции Минздрава

Читать еще