4 декабря, пятница


















 
НовостиЗдоровьеВ Тобольске начнет работать единый кол-центр по коронавирусу

20 Ноября 2020 16:36

По указанию главы региона Александра Моора для Тобольска и Ишима сейчас разрабатывают проекты единых кол-центров по вопросам коронавируса. С момента открытия такого центра в Тюмени поток звонков уменьшился с 50 тыс. до 20 тыс. в сутки. 

Сокращение произошло за счет значительного уменьшения повторных звонков, рассказала директор областного департамента информатизации Мария Рудзевич. «Людям не приходится перезванивать. Операторы кол-центра грамотно распределяют потоки обращений, направляя тех, кто нуждается не в медпомощи, а в информационной поддержке, к консультантам. Таким образом, нагрузка на телефоны скорой и неотложной помощи при поликлиниках сокращается», - рассказала Мария Рудзевич.  

Среднее время дозвона в медучреждения Тюмени сократилось до 25 секунд, сообщили в региональном оперативном штабе по профилактике коронавируса

Фото: региональный оперштаб

Здоровье

01.12.2020

Сейчас действующий автопарк насчитывает восемь единиц техники.

27.11.2020

Под контролем УЗИ проводятся диагностические процедуры пациентам онкологического профиля.

20.11.2020

Аналогичный проект реализован в Тюмени.

Читать еще