19 мая, среда


















 
НовостиЗдоровьеВ Тобольске начнет работать единый кол-центр по коронавирусу

20 Ноября 2020 16:36

По указанию главы региона Александра Моора для Тобольска и Ишима сейчас разрабатывают проекты единых кол-центров по вопросам коронавируса. С момента открытия такого центра в Тюмени поток звонков уменьшился с 50 тыс. до 20 тыс. в сутки. 

Сокращение произошло за счет значительного уменьшения повторных звонков, рассказала директор областного департамента информатизации Мария Рудзевич. «Людям не приходится перезванивать. Операторы кол-центра грамотно распределяют потоки обращений, направляя тех, кто нуждается не в медпомощи, а в информационной поддержке, к консультантам. Таким образом, нагрузка на телефоны скорой и неотложной помощи при поликлиниках сокращается», - рассказала Мария Рудзевич.  

Среднее время дозвона в медучреждения Тюмени сократилось до 25 секунд, сообщили в региональном оперативном штабе по профилактике коронавируса

Фото: региональный оперштаб

Здоровье

29.12.2020

Два очага на днях сняты с контроля Роспотребнадзора.

29.12.2020

Советы, как праздновать без последствий для здоровья, дал тюменский нарколог.

29.12.2020

Автопарк обновился практически полностью.

Читать еще